COCO / WHAT WE CAN BUILD
支付宝接入顾客熟悉的支付宝，也要进入你的正常收银流程。
澳洲商户接入支付宝时，既要看消费者能否方便付款，也要确认服务商开通资格、支持模式、交易回传与澳币结算的具体安排。
定制服务 · 不销售统一成品 SaaS 套餐 · 按实际范围评估
COCO / WORKFLOW STUDY 02—10
从问题到清楚的下一步
客户此刻的疑问 顾客熟悉的支付宝，也要进入你的正常收银流程。
运营现场 店员在一个独立二维码页面确认收款，再回原有 POS 手动标记订单完成，忙碌时常忘记核对。
首要改进 核对可用服务商和结算安排
概念示意 · 非真实客户数据
COCO / PAYMENT ENGINEERING
理解问题，再谈工具。
理解问题，再谈工具。
01 / THE REAL PROBLEM
先看客户真正遇到的问题。
澳洲商户接入支付宝时，既要看消费者能否方便付款，也要确认服务商开通资格、支持模式、交易回传与澳币结算的具体安排。
FIELD NOTE / ILLUSTRATIVE SCENARIO
一段熟悉的经营现场
店员在一个独立二维码页面确认收款，再回原有 POS 手动标记订单完成，忙碌时常忘记核对。
根据常见经营场景编写，不是某位客户的原话或量化成果。
02 / HOW WE WOULD APPROACH IT 先理解现场。
先理解现场。
再选真正值得做的事。
以下是这种服务通常需要理清的三个关键动作。实际工作范围由项目情况决定。
核对可用服务商和结算安排
COCO / WORKING SESSION
核对可用服务商和结算安排
STEP 01 / 03 方案示意
03 / TAILORED DELIVERY
我们可以交付什么？
每家企业都有自己的业务规则。范围会围绕可测试、可维护、可交接的定制开发确定。
01 /
支付宝接入及页面流程
02 /
订单状态与交易号映射
03 /
退款、财务和日结对接
微信／支付宝及小程序的商户资格、账户审批、跨境服务、结算币种和接口能力由相关平台及获批服务商决定；不能保证每家澳洲企业都符合所有开通条件。涉及营销消息须另外核对同意与退订要求。 ACMA ↗
OMIPAY / HISTORICAL CLIENT CASE 技术合作不只是开通渠道，还要让商户实际收得到款。
查看 OmiPay 案例 ↗ Coco 已公开的 OmiPay 历史项目包括官方电商支付插件开发及商户接入支持。现时合作资格、费率和具体渠道仍需向服务商确认。
04 / MEASURE WHAT MATTERS
怎么判断有没有变好？
比起展示漂亮的仪表盘，我们更关注能否看到与经营目标相关的真实信号。具体指标以可获取数据为准。
01
柜台手工核对步骤
评估趋势和数据质量，而不是承诺固定幅度
02
支付后订单状态一致性
评估趋势和数据质量，而不是承诺固定幅度
03
退款结算异常
评估趋势和数据质量，而不是承诺固定幅度
05 / CONNECTED CAPABILITIES 一笔订单，
一笔订单，
还连接哪些系统？
根据当前平台和实际工作流，把商品、客户、支付、订货、库存与财务连接起来。