COCO / WHAT WE CAN BUILD
BigCommerce 开发平台已有的能力,先用好再扩展。
BigCommerce 的标准能力能覆盖许多商家;遇到多渠道目录、B2B 定价或外部库存规则时,需要分清哪些由原生功能负责,哪些必须靠集成。
定制服务 · 不销售统一成品 SaaS 套餐 · 按实际范围评估
COCO / WORKFLOW STUDY 01—05
从问题到清楚的下一步
客户此刻的疑问 平台已有的能力,先用好再扩展。
运营现场 同一款商品在多个渠道销售,后台商品名称、SKU 和价格却各自维护,促销期间最容易出现不一致。
首要改进 审核原生能力与现有 App
概念示意 · 非真实客户数据
COCO / COMMERCE ENGINEERING
理解问题,再谈工具。
理解问题,再谈工具。
01 / THE REAL PROBLEM
先看客户真正遇到的问题。
BigCommerce 的标准能力能覆盖许多商家;遇到多渠道目录、B2B 定价或外部库存规则时,需要分清哪些由原生功能负责,哪些必须靠集成。
FIELD NOTE / ILLUSTRATIVE SCENARIO
一段熟悉的经营现场
同一款商品在多个渠道销售,后台商品名称、SKU 和价格却各自维护,促销期间最容易出现不一致。
根据常见经营场景编写,不是某位客户的原话或量化成果。
02 / HOW WE WOULD APPROACH IT 先理解现场。
先理解现场。
再选真正值得做的事。
以下是这种服务通常需要理清的三个关键动作。实际工作范围由项目情况决定。
审核原生能力与现有 App
COCO / WORKING SESSION
审核原生能力与现有 App
STEP 01 / 03 方案示意
03 / TAILORED DELIVERY
我们可以交付什么?
每家企业都有自己的业务规则。范围会围绕可测试、可维护、可交接的定制开发确定。
01 /
BigCommerce 店面与 API 定制
02 /
目录、订单和渠道映射
03 /
更新与监控方案
这是根据常见经营情境制作的服务示意,不能视为现成的软件产品或某客户的实际功能。平台权限、账务责任、费用与交付范围应以项目评估为准。
04 / MEASURE WHAT MATTERS
怎么判断有没有变好?
比起展示漂亮的仪表盘,我们更关注能否看到与经营目标相关的真实信号。具体指标以可获取数据为准。
01
商品字段同步准确率
评估趋势和数据质量,而不是承诺固定幅度
02
异常订单的重处理量
评估趋势和数据质量,而不是承诺固定幅度
03
多渠道信息一致性
评估趋势和数据质量,而不是承诺固定幅度
05 / CONNECTED CAPABILITIES 一笔订单,
一笔订单,
还连接哪些系统?
根据当前平台和实际工作流,把商品、客户、支付、订货、库存与财务连接起来。