COCO SOFTWARE / 独立数字工作室
COCO / SERVICE FAMILY / 08

网站上线了。
生意还要
继续运转。

网站能打开,不代表客户能付款、预约或联系你。我们从关键业务流程出发,安排维护、更新、恢复和技术交接,减少每次变动带来的经营风险。

日常维护 · 安全与恢复 · 性能与无障碍 · 云平台迁移

COCO / CARE MODEL从更新到事故响应
COCO / WEBSITE OPERATIONS
让关键流程继续工作 一次改动,也要可验证、可恢复。
⌕
先了解现状 清点交易与表单依赖
了解
✓
再验证变更 在安全环境核对更新
验证
↗
最后明确恢复 明确备份与故障责任
移交
ILLUSTRATIVE WORKFLOW不是“网站可以打开”,而是业务可以继续。
01 / AFTER THE LAUNCH

真正的运营成本,
常藏在“没人负责”里。

先找清最关键的风险,再决定需要怎样的支持,不强推固定维护套餐。

01 / BUSINESS REALITY

上线之后,还有生意

维护不只是每月更新。支付、表单和预约需要有完整的健康检查。

02 / BUSINESS REALITY

先分清事故优先级

订单无法完成比一个图片不对齐更紧急。先根据真实影响处理。

03 / BUSINESS REALITY

恢复不是靠运气

清楚的备份、变更记录和演练,能让团队在故障时做出判断。

02 / EXPLORE ALL 22 SERVICES

按业务问题,
寻找真正需要的支持。

每一项都从不同的故障、经营场景或技术变更展开,说明实施边界和建议检查方式。

22 / 22   项服务

找不到对应服务,试试其他关键词。
◈ 01 / 日常维护与托管

网站维护

网站在线,不等于生意正常运转。

了解服务 ↗
◈ 01 / 日常维护与托管

WordPress 维护

WordPress 更新之前,先保护正在运行的生意。

了解服务 ↗
◈ 01 / 日常维护与托管

WooCommerce 维护

WooCommerce 店铺需要维护订单,而不只是网页。

了解服务 ↗
◈ 01 / 日常维护与托管

Shopify 维护

Shopify 稳定,不代表你装的 App 永远兼容。

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◈ 01 / 日常维护与托管

网站技术支持

网站出了问题,企业主需要找到真正负责的人。

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◈ 01 / 日常维护与托管

托管式网站服务

托管不是买服务器,而是有人负责网站继续运行。

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◈ 01 / 日常维护与托管

域名与 DNS 管理

域名只有一个,却可能卡住整家公司的业务。

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✳ 02 / 故障恢复与网站安全

WordPress 故障排查

WordPress 报错,先找原因,再决定换不换插件。

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✳ 02 / 故障恢复与网站安全

网站 Bug 修复

一个“小 Bug”,可能正在每天漏掉客户。

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✳ 02 / 故障恢复与网站安全

网站恢复

恢复网站之前,先确定哪些数据不能丢。

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✳ 02 / 故障恢复与网站安全

被黑网站恢复

被黑之后,重新打开网站不是事件结束。

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✳ 02 / 故障恢复与网站安全

WordPress 恶意软件清理

删掉恶意文件,不等于 WordPress 已经干净。

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✳ 02 / 故障恢复与网站安全

网站安全加固

安全加固是降低风险,而不是保证永不被黑。

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✳ 02 / 故障恢复与网站安全

备份与灾难恢复

备份存在,不代表你一定能恢复。

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↗ 03 / 速度、性能与无障碍

网站速度优化

网站变快,不是把每张图片压小就结束。

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↗ 03 / 速度、性能与无障碍

WordPress 速度优化

WordPress 慢,可能不是主机不够贵。

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↗ 03 / 速度、性能与无障碍

Core Web Vitals 优化

看起来加载完成,不代表按钮已经好用。

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↗ 03 / 速度、性能与无障碍

网站无障碍审计

能看见网站,不代表每个人都能使用。

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↗ 03 / 速度、性能与无障碍

网站性能审计

一份性能报告,应该告诉你先改什么。

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⇄ 04 / 迁移与技术运营

云端迁移

迁云最怕的,不是新平台难用,而是切换当天中断生意。

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⇄ 04 / 迁移与技术运营

DevOps 咨询

部署更快,不如每次部署都更可控。

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⇄ 04 / 迁移与技术运营

Microsoft 365 迁移

迁移 Microsoft 365,不能只看邮件有没有搬过去。

了解服务 ↗
03 / CARE IS A PRACTICE

不承诺“永不宕机”。
先把责任和恢复讲明白。

网站所需支持深度由业务、访问量、交易风险和既有平台决定。所有 SLA、监控频率、更新窗口与紧急响应,必须在评估后明确约定。

04 / HOW WE WORK

一起维护的,
是生意的连续性。

我们以长期技术伙伴的方式参与,不把升级、事故和变更扔给不同的供应商自行协调。实际职责从已有系统和账户权限开始界定。

了解长期客户合作 ↗
COCO / OPERATING PRINCIPLES 先保护现有资产,
再逐步改好。

安全地做变更,清楚地交接,靠可验证的结果持续改善。

变更记录01
关键流程回归02
备份与恢复演练03
明确响应责任04
DEPENDABLE BY DESIGN

告诉我们网站哪里最不能出错。

从正在用的系统、最重要的用户操作以及当前痛点开始,讨论合适的维护与支持方案。